faq常見問題
-
1.是否有 24 小時櫃檯服務？+
是的，我們提供 24 小時服務，如有任何需求，請隨時向我們詢問！
請撥打我們的24小時客服專線：02-2221-1234 -
1.有提供 Wi-Fi 嗎？+
我們全館提供免費Wi-Fi，若有任何連接上的需求，請隨時與我們聯繫。 -
1.如果有叫外送或有包裹，請問櫃台人員可以幫忙代收嗎？+
本館並不提供包裹代收服務，但若您訂購外送餐點（如foodpanda等），您可以相約外送車至房間車庫門口取餐。 -
1.有提供機場接送或叫車服務嗎？+
本館並不提供機場接送服務，但我們提供叫車服務。
您可以向櫃台詢問，我們將為您安排。 -
1.房間內有提供哪些備品？+
為配合政府環保政策，自113年9月1日起，本館不主動提供一次性備品（如梳子、浴帽、牙刷、牙膏、刮鬍泡、刮鬍刀），敬請自備。
本館僅提供盥洗毛巾、壁掛式沐浴乳、洗髮精、洗手乳。感謝您的理解與配合！ -
1.所有房型都有提供停車位嗎？+
本館多數房型皆附設專屬車庫，唯經典豪華房 501、502、503、505、506 為【無車庫房型】。
我們貼心備有免費貴賓特約停車場，位於本館正對面，停車便利。